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社群营销：企业的拓客神器

2021-11-23 17:22:54

作者：拉斯维加斯首页官方线上平台

在独立站、直播短视频、社交媒体的带动下，跨境电商DTC模式出现爆发式增长，跨境电商进入多模式并行阶段，同时形成全新的跨境电商产业生态。社群营销就是在这种生态趋势下出现的营销模式，其具有强大的发展潜力和生命力。

社群是基于价值观统一的人聚集形成的群体或组织，有共同追求，共同理想，共同目标，共同兴趣的人聚集而成的群体。社群营销其实通俗点讲，就是选择一个领域输出价值，吸引一批人，然后对他们服务，满足他们的需求。社群营销虽然不能与大众媒体泛传播相比,但是其到达精准目标人群上,也就是在圈子里,其传播速度非常快。当你真正掌握社群营销的方法,就会体会到什么叫一传十,十传百。

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值得注意的是，社群营销的重要性开始被跨境电商企业关注，有14%的企业已经开始运用社群营销打开海外市场，几乎每个企业都有自己的社群。

一切去中心化的零售都应该是基于社群，一旦人聚集起来就会产生“占便宜”的动力，这就是商业利益的来源。5%的老客户可以带来30%—99%的营收，这个群体可以称为「超级用户」。而社群是承载和孵化超级企业用户的至关重要的载体，以很好解决移动端除群发之外的信息触达问题，这就是为什么每个企业都要做自己的社群的原因。

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