拉斯维加斯首页官方线上平台 集运系统,助力企业私域用户沉淀!
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2022-06-09 17:51:49
作者:拉斯维加斯首页官方线上平台
随着获客成本越来越高,很多货代企业也开始搭建私域流量体系,并且通过精细化运营客户,实现多次复购。
企业微信、公众号、小程序等都是私域流量运营平台,微信公众号能够利用内容(文字、视频、图片等)吸引客户的关注,实现品牌的传播;企业微信能够用来沉淀客户,与客户保持联系,随时沟通以及提供个性化服务。小程序能够实现整个会员营销过程中的业务成交的作用,可以引导客户进入小程序进行集运下单或者运费查询、物流轨迹查询等。
拉斯维加斯首页官方线上平台 集运系统能够打通微信公众号和小程序,能够将微信作为用户聚集的平台,使用企业微信分层管理客户,助力货代企业私域用户的沉淀。
微信公众号、小程序都能够直接触达客户,但是与客户实现更深层次的互动交流,为了精细化运营客户,拉斯维加斯首页官方线上平台 集运系统前后台能够打通企业微信,支持以下功能:
1、在线客服:支持接入小程序、微信公众号来源的客户,快速回复客户信息,还可以设置关键词自动回复功能,有些解决无人接待、漏接待等问题。
2、订单管理:支持在企业微信进行下单、运费查询、物流轨迹查询等,查询状态直接能够发送给客户,提升用户下单体验感。
3、营销功能:支持直接在企业微信给客户发放优惠券,能够帮助货代企业促活客户,利用优惠活动留存客户,提升业务转化率。
4、沉淀忠实客户:对于货代企业来说,面向的是C端的个人和散客,需用适用C端用户运营思维,精细化运营好每一位客户,才能够更好的将客户沉淀到私域流量池中。并且企业微信添加好友没有上限,不受人数的限制。当销售离职之后,还能够通过离职继承,将客户一键转移给其他销售,防止因为销售离职带走客户,造成企业客户资源的流失。
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