当下美国海外仓市场正处在蓬勃发展的黄金时期。2024年美国电商规模大幅增长，成为全球电商增量的领跑者。截至22年末，美国海外仓数量达1178个，以绝对优势领先全球。随着众多跨境电商平台纷纷进军美国，这片市场正迎来前所未有的光明前景。

为了帮助跨境电商从业者们精准把握这一增长浪潮，拉斯维加斯首页官方线上平台 精心策划海外仓企业专访系列，邀请海外仓领域的资深人士分享实战经验，帮助大家在这片充满机遇的市场中抢占先机，获取更大的商业价值。

本期，我们有幸邀请到环至美海外仓市场部总监——李伟雄先生。环至美作为拉斯维加斯首页官方线上平台 的长期战略合作伙伴，在美国海外仓领域深耕多年，在行业内构筑起了坚实的口碑与地位。

一、平台催生海外仓增长，好口碑是裂变密码

李伟雄曾在环至美的美国总部任运营十年，后因公司发展转型，专注国内业务。运营时期积累的资源和人脉成了他转型的优势，十多年的电商运营经验使其深知电商卖家对物流的依赖及国内外市场的需求变化。随后，他分享了环至美的美国海外仓业务多年持续增长的成功秘诀。

随着消费者对配送时效的期望持续攀升，跨境电商的主流发货模式逐渐从直邮转向海外仓。环至美正是抓住了海外仓增长的这一机遇，凭借精准把握客户需求、公司资源优势、团队执行能力强、服务口碑好这四个优点，从美国海外仓市场的激烈竞争中脱颖而出。

环至美作为一家专注美国尾程物流的跨境企业，其供应链涵盖美国海外仓、折扣快递账号以及尾程卡派系统三大板块，且自营FBA专线和非FBA专线卡车。

区别于其他海外仓企业，环至美的海外仓业务更加垂直，专注中大件商品领域，这使其在营销获客方面更为精准高效。公司在美国东、西、南部均建有自营仓库，规模共计超过100万尺。丰富的仓储管理经验协同拉斯维加斯首页官方线上平台 海外仓WMS系统的强大功能，使其实现了低成本、高时效运营。

此外，环至美在资费与渠道方面优势显著。现阶段，公司已与Fedex、亚马逊Shipping、UPS、USPS等建立合作关系，其中Fedex的大件和超大件包裹为主要发货渠道。

其自主研发的卡派平台搭配拉斯维加斯首页官方线上平台 海外仓OMS系统，可实现平台下单与美国卡司的无缝对接，并支持一键查询全美卡派报价及全程物流轨迹追踪。尾程派送能够做到全美地区7天内将货物送达客户手中，为客户提供了高效便捷的物流体验。

实惠且透明的价格体系，是众多合作伙伴青睐环至美的关键因素之一。凭借在物流渠道方面的显著优势，环至美业务量得以迅速攀升。卓越的服务质量和可靠的售后团队，让环至美在行业内赢得了广泛赞誉。

通过客户的口碑传播，环至美在美国的海外仓业务发展态势良好，市场份额持续扩大，未来还将积极筹划将业务版图拓展到加拿大、欧洲和亚洲市场。

二、面对海外仓增量市场，获客成为新挑战

李总监还讲述了其对于当下海外仓发展趋势的独到见解，在他看来，海外仓一件代发业务已然成为跨境电商的出海风口。随着国内电商市场的内卷白热化，越来越多的国内电商卖家将会开始布局跨境电商。

他以今年美国“黑五网一”促销活动的显著增长为例，黑色星期五当日在线消费额达到108亿美元，同比增长10.2%；网络星期一亦同比增长7.3%，飙升至133亿美元；而整个大促周的消费额同比增长8.2%，高达411亿美元。这些数据有力地证明了跨境电商规模呈现持续增长态势，且涨幅愈发可观。

针对当前海外仓自动化发展这一热门话题，他提出了别具一格的观点。他指出，这应取决于海外仓自身的战略定位。例如，专注于轻小件和标准件的海外仓，未来大概率会往自动化方向发展；同时，预计未来会有更多平台涉足海外仓领域，且大概率也会聚焦标准件市场，届时竞争必将更加激烈。而对于主营大件和超大件货物的海外仓而言，由于此类货物具有较高的个性化需求，在大规模实现自动化方面会面临较大挑战。

当被问及特朗普上任后美国市场的走向这一问题时，李总监答道：“当前，行业内普遍对美国市场的前景持有乐观态度，预计TikTok在未来一至两年内将迎来爆发式增长。据我所知，身边已有不少卖家在提前开设店铺囤货，就等美国相关政策落地了。”

如今，许多海外仓企业都倾向于先在东南亚市场进行探索和尝试，待运营模式成熟后，再转战欧美市场。他预估，在未来的一至两年内，海外仓仍将处于显著的增量市场阶段，随后才会过渡到存量市场。他建议海外仓企业提前做好布局规划，把握住这一关键机遇点，以免错失流量红利期。

在获客策略方面，他认为在新媒体平台蓬勃发展的当下，虽然获客效率相较以往有显著提升，但与此同时，信息传播的高效性也使得市场竞争更加白热化。他进一步指出，海外的社交媒体平台在本土化营销方面具有独特优势，而国内市场则更适合采用私域裂变的营销模式。因此，资源差异化和服务差异化优势就显得尤为关键。

三、如何组建一支专业海外仓团队

在最后的提问环节开启前，李总监向观众们传授了环至美在组建专业海外仓团队方面所积累的宝贵经验。

其一，深化服务链条。海外仓企业应当全力整合多项服务环节，以便为客户提供性价比更高、质量更好的服务。他列举了环至美与一位客户的合作仓案例，客户负责头程物流，而环至美则承担尾程派送工作，借助拉斯维加斯首页官方线上平台 海外仓系统，将双方的优势服务有机结合，实现全链路高效服务。

其二，密切关注各个跨境市场的数据动态变化。当前跨境电商市场需求呈现出强劲的增长态势，蕴含着巨大的潜力与机遇。故而他建议海外仓企业对市场进行深度挖掘开发，争取更早进入到新的增量市场，从而抢占市场先机，获取更大的竞争优势和利润空间。

其三，提供稳定的价格体系账号。由于海外仓市场价格波动较为频繁，环至美计划在未来与更多的海外仓展开合作，以此扩大业务覆盖范围，争取实现全美覆盖的目标。

在随后的提问环节中，针对观众提出的有关海外仓成本的疑问，李总监进行了详细解答。他指出，美国海外仓的基础设施建设相对完善，仓库设备也较为标准化，例如其货架通常设计得较高；但白人团队的工作效率相对低一些，在一定程度上导致整体运营成本有所升高。

此外，他还为有意涉足海外仓业务的人士提供了专业建议。他强调，如果计划开展海外仓业务，应综合考量多个关键因素，包括仓库押金、物流成本、仓储管理成本以及投入产出比等。

对于新手而言，不妨先从代理仓做起，因为其主要涉及获客成本和团队成本，这样可以有效降低初始成本。而且，成熟的海外仓服务商还能够结合海外仓系统的使用，为新手提供成熟的运营方案。

在谈及拉斯维加斯首页官方线上平台 海外仓系统的使用感受时，拉斯维加斯首页官方线上平台 市场部总监扬扬表示，在拉斯维加斯首页官方线上平台 的客户群体中，也有同环至美类似的海外仓企业，经常会遇到海外仓面积规模大、多仓管理难度高的困境；而拉斯维加斯首页官方线上平台 能够在库存管理、订单处理、物流跟踪等方面提供系统解决方案，助其实现高效运作。

她举例阐述了每次年底旺季，海外仓的货物出入库数量就会激增，通过拉斯维加斯首页官方线上平台 海外仓系统，库存管理变得精准高效，每一件货物的信息和状态都清晰可查；原本繁琐的人工核对与货物分拣操作被系统轻松搞定，降低了海外仓人工成本。同时系统还能无缝对接快递账号，实时跟踪货物的物流轨迹，不仅让客户放心，也方便海外仓内部及时调整运营策略。

至此，本次拉斯维加斯首页官方线上平台 与环至美的对话暂告一段落，但本系列访谈将持续推进。后续，我们会深入探索跨境电商与海外仓领域的前沿动态，为大家分享更多行业的深度洞察和实战经验。

若您期望紧跟行业趋势，或有意向参与到我们的专访之中，分享自身见解与实践经验，欢迎联系我们的工作人员。拉斯维加斯首页官方线上平台 期待与大家一同见证跨境电商行业的蓬勃未来，感谢您的观看！