客服管理CRM解决方案
全渠道在线客服，一站式客服管理更高效，多场景互动沟通，加速客户成交。
多渠道客服接入
提升客户服务质量、优化运输流程，并在国际物流环境中建立良好的合作关系
支持发送语音、文字、图片等多种媒体形式
灵活分配坐席、配置客服机器人实现自动问答
来电自动弹屏客户及历史服务信息
快捷知识库查询、一键转工单标题
智能接入咨询客户
一站式数智化转型,打造营销服一体的企业数字化支撑增长平台，助力企业数智化转型、数字化运营增长。
核心优势
自动化
智能硬件设备实现了自动化的库存管理、订单处理和货物追踪，减少了人工操作和错误。
高效性
手持终端PDA和条码/RFID设备加快了数据采集和信息更新的速度，提高了海外仓系统的响应能力。
准确性
智能硬件设备通过自动化扫描和识别技术，大幅度减少了人为错误，提高了数据的准确性和一致性。
可视性
通过智能硬件设备，海外仓系统可以实时监测库存状况、订单状态和物流信息，提供可视化的数据分析和报告。
